Tarragona Digital

Telegram : +34 639 048 422

E-Mail: info@tarragonadigital.com

PORTADES

Les portades d'avui dimarts, 22 de gener

Arriba a Tarragona una estafa informàtica on es fan passar per Microsoft

Els estafadors es fan passar per l'empresa informàtica i demanen diners a canvi de tornar-te l'accés a l'ordinador.
Una estafa informàtica que es fan passar per Microsoft arriba a Tarragona | TarragonaDigital.com

 

Una nova estafa informàtica està arribant a la regió de Tarragona. En aquesta, mitjançant una trucada telefònica, es fan passar per membres de Microsoft i et diuen que des del teu ordinador, s’està atacant els servidors de l’empresa. Per aquest motiu, et demanen que activis el TeamViewer –un programa que et permet controlar qualsevol ordinador des d’un altre– per poder fer amb la computadora, allò que els estafadors vulguin.

 

  • NOVETAT: Sigues el primer en saber les notícies de la teva població i de tot Tarragona, gratis al teu mòbil. Fes clic aquí!

 

«Truquem des de Microsoft, el teu ‘router’ ha estat hackejat i ens està atacant els servidors»

Sona el telèfon i utilitzant un to alarmista, parlant en anglès i ràpid, t’expliquen que el ‘router’ de casa ha estat hackejat. I, sense donar més explicacions del tema, et diuen que «urgentment», has de donar-los-hi accés al teu ordinador mitjançant un programa que permeti ser utilitzat des d’una altra computadora. En aquest sentit, el més conegut és el TeamViewer.

 

Habitualment, com que no se sap si es tracta d’una estafa o d’uns fets verídics, moltes persones que no tenen coneixements informàtics, donen accés al seu ordinador. Tot seguit, t’acaben exigint un pagament a canvi de poder tornar a utilitzar-lo. D’altra banda, molts cops també et demanen diners amb l’amenaça de robar-te arxius que hi tens a dins o, en un cas més extrem, el pagament d’uns 100 euros, a canvi de renovar la llicència de Windows, suposadament caducada.

 

En aquest sentit, l’Oficina de Seguretat de l'Internauta, entitat dependent de l’Institut Nacional de Ciberseguretat, ja estan al corrent d’aquesta estafa i també n'han alertat. Tanmateix, Microsoft Espanya, també estan informats d’aquesta suplantació d’identitat i s’estava realitzant un procediment per erradicar aquesta estafa.

 

Què fer si ens fan aquesta trucada per intentar estafar-nos?

Davant d’aquestes trucades, sempre s’ha de començar per sospitar perquè et truca Microsoft a un telèfon que, suposadament, no has posat en cap documentació anterior. Tanmateix, en cas que l’empresa britànica hagués de comunicar-se amb un usuari, ho faria mitjançant un correu electrònic amb el seu domini, i no d’aquesta manera. I molt menys, demanaria diners o voldria controlar l’ordinador mitjançant TeamViewer o un altre programa. En cas que la trucada hagi sigut atesa, el primer que s’ha de fer és penjar el telèfon, com més aviat millor. Sense donar cap informació ni descarregar cap programa. Tot seguit, s’ha de posar en coneixement del suport tècnic de Microsoft.

 

D’altra banda, si l’estafa ha tingut l'efecte desitjat pels estafadors  i ja s’ha donat accés al nostre ordinador als estafadors, s’ha de desinstal·lar l’aplicació que s’està executant, així com desendollar la Internet, perquè ningú pugui seguir operant.

 

Microsoft ofereix molts consells quan ens trobem en aquest tipus de situacions. Així doncs, utilitzar Windows Defender per netejar l’ordinador, tenir actualitzat Windows o canviar les contrasenyes que tenim posades. També recomanen mirar si hi ha alguna càrrega al banc que no sigui habitual o si hi ha alguna activitat inusual al PC. Com a últim recurs, es pot considerar restaurar tot l’equip.

Comentaris