El servei Línia Verda es va implantar a Cunit a finals de l'any 2012. Els veïns d'aquesta localitat han demostrat una bona acollida del servei i prova d'això, és l'ús continu que En fan.

El tipus d'incidències que més s'han comunicat són aquelles que fan referència a Equipament Urbà (48%), seguit de Neteja (20%), Escombraries (16%), Entorn Forestal (10%) , Insectes i Rosegadors (4%) i Platges (2%). A dia d'avui, el 88% de les incidències comunicades des de la posada en marxa del servei ja han estat ja solucionades.

L'Ajuntament de Cunit, des de la regidoria de Medi Ambient, Via Pública i Platges, Es mostra satisfet dels resultats obtinguts fins a la data i agraeix la participació ciutadana que demostra la implicació dels ciutadans. En paraules del regidor Toni Martinez: 'aquesta eina és ja un element bàsic en la gestió del dia a dia. Cal incidir en la importància que té per a nosaltres saber i conèixer on hi ha un problema i poder posar en marxa els mecanismes per a solucionar-lo. La complicitat, la predisposició de la ciutadania és clau, per això agraïm totes les col·laboracions i les informacions que ens arriben'.

Per utilitzar el servei a través de Smartphone o tauleta, només cal descarregar l'aplicació Línia Verda. Per a això l'usuari es connecta a Play Store o APP Store i d'una forma fàcil i intuïtiva, es produeix la descàrrega. Aquesta és completament gratuïta.

Un cop oberta l'aplicació en el dispositiu mòbil, l'usuari decideix si plantejar una consulta o comunicar una incidència. El procediment és molt ràpid i senzill. Per comunicar una incidència, només cal seleccionar el tipus de categoria. Per geolocalització, l'APP Línia Verda s'encarrega de detectar de forma automàtica les coordenades exactes en què s'ubica la mateixa. Posteriorment, es pot adjuntar una foto de la incidència amb una breu descripció. Un cop enviada, el responsable nomenat per l'Ajuntament rep notificació de la mateixa. A partir d'aquest moment, s'inicien els tràmits per donar solució a la incidència detectada. El ciutadà coneix en tot moment l'estat en què es troba la incidència comunicada gràcies a les notificacions que rep en el seu dispositiu mòbil.

Aquest servei, a més d'implicar al ciutadà en la consecució d'un municipi més sostenible, facilita en gran mesura la gestió diària dels responsables municipals A més d'agilitzar els temps de reacció, dóna a conèixer situacions de millora que de no ser per la col·laboració ciutadana, el consistori no en tindria constància.

Per a poder resoldre qualsevol consulta mediambiental, també es pot accedir al web www.liniaverdacunit.cat A través d'aquest domini, el ciutadà pot plantejar qualsevol consulta mediambiental i en un termini màxim de 24 hores tindrà resposta per un equip d'experts en la matèria. En aquest enllaç, també hi ha  informació de consulta sobre ordenances, legislació bàsica, notícies mediambientals d'actualitat, esdeveniments del sector, entre d'altres. Un extens contingut personalitzat del municipi.

El servei Línia Verda va aconseguir el Premi Conama 2014 a la Sostenibilitat. A més, aquest servei disposa del Premi de Qualitat 2013 en la categoria de Desenvolupament Urbà Saludable i Sostenible atorgat per la Xarxa Espanyola de Ciutats Saludables (RECS) i el Premi 2013 al Major Impacte Ciutadà d'Ecovidrio.