El servei d’alimentació del Centre Social El Roser, gestionat per la UTE entre Formació i Treball Empresa d’Inserció (FITEI) i Arada Empresa d’Inserció Càritas Diocesana de Tarragona, ha continuat sent un dispositiu clau a la ciutat de Reus, com a menjador social i com a punt d’entrega de la Xarxa de Distribució d’Aliments impulsada per l’Ajuntament. Al llarg del 2024, es van servir un total de 47.085 àpats, amb una mitjana diària de 129.
Les persones que hi han arribat, 566 en tot l’any, han estat derivades dels diferents serveis socials de la ciutat i han gaudit d’aquest servei en les seves tres modalitats: la presencial, a què s'han prescrit 300 persones i s’han servit 17.707 àpats; per emportar, amb 234 persones prescrites i 12.223 àpats servits; i a domicili, amb 63 persones prescrites i 14.965 àpats servits. A aquestes dades s’hi sumen els àpats no prescrits, que són aquells que s’ofereixen a persones que estan a l’espera de ser ateses pels Serveis Socials. Aquests sumen un total de 1.460 àpats servits en modalitat presencial i 730 àpats servits per emportar.
Al mateix Centre Social El Roser, també es desenvolupa el servei del Rebost Social, un dels 14 punts d'entrega d’aliments de la Xarxa de distribució d’aliments (XDA) de la ciutat. Durant l’any 2024, van ser derivades als diferents punts de distribució d’aliments un total de 4.705 persones, 1.682 de les quals prescrites al Roser, agrupades en 1.700 famílies, 617 de les quals al Roser.
D’aquest total de persones derivades, el 36% ha estat atès pel Rebost social. Les tres modalitats de lliurament d’aliments del menjador social (presencial, per emportar i a domicili), i el seu rebost social, constitueixen un dispositiu capaç de donar resposta personalitzada a les necessitats dels diferents col·lectius que s’hi atenen.
Fomentar la inserció social
L’equip que gestiona els serveis alimentaris del Centre Social el conformen 28 persones, 8 de les quals amb contracte d’inserció. L’experiència professional a El Roser enforteix els seus perfils, tant pel que fa tant a competències tècniques com transversals. Arada i Formació i Treball tenen una llarga experiència en l’acompanyament de persones en situacions de vulnerabilitat cap a la millora de la seva ocupabilitat.
Aquest és un dels elements clau de la proposta endegada per l’Ajuntament de Reus, crear un espai que multipliqui el seu impacte social des de diferents àmbits, sent un d’ells la inserció sociolaboral. El Centre Social El Roser es va inaugurar l’any 2022 com a equipament municipal amb serveis residencials i d’alimentació per a persones en situacions de precarietat i alta vulnerabilitat.
Així mateix, hi ha la voluntat de fomentar la integració i l’empoderament de persones en processos d’inserció, a més de dignificar l’entrega i garantir una confluència de públics, defugint l’estigmatització de les persones receptores de suport alimentari promovent espais de convivència com la seva cafeteria oberta al públic general.