Aquest dilluns 14 d'abril s'ha presentat la nova ordenança de mediació de l'Ajuntament de Tarragona. Es tracta de la primera ciutat de l'Estat que disposa d'aquest reglament, que entrarà en vigor el 17 d'abril pròxim. L'alcalde Rubén Viñuales ha destacat que "la nova ordenança ha de ser un incentiu per fomentar la mediació en l'àmbit administratiu. Volem ser la primera administració local en implantar una gestió adequada de conflictes i controvèrsies, perquè promoure i recórrer a la mediació dins l'àmbit de les administracions públiques connecta directament amb els drets de les persones en les societats democràtiques avançades".

El secretari general de l'Ajuntament de Tarragona, Joan Anton Font, ha remarcat que "som un ajuntament pioner perquè hi ha moltes administracions de l'Estat que fan mediació, sigui civil o social, però cap administració està fent el que fem ara". Font ha recordat Maties Vives, exregidor de l'Ajuntament de Montblanc i exSíndic de la URV, qui va ser l'ideòleg de la nova ordenança de mediació. "Va ser qui va incorporar la mediació com a mitjà alternatiu a la resolució de conflictes", ha dit.

Entre els aspectes clau de la nova ordenança, s'estableixen les condicions per ser mediador, el registre de mediadors, així com el procediment de mediació i la suspensió del procediment administratiu.

Una aposta perquè els conflictes es resolguin a través del diàleg i l'acord

En el dia a dia de l'activitat de l'administració es donen situacions en les quals no sempre es troba un encaix entre l'interès general i els interessos particulars. En aquestes situacions, cal trobar una forma equitativa per abordar les discrepàncies i la mediació ofereix una manera diferent d'encarar el conflicte. La mediació té com a objectiu que els conflictes no es tanquin per la via de la imposició, el venciment, el càstig o la retribució, sinó mitjançant un camí orientat cap al diàleg, l'acord i la reparació.

La mediació entre l'administració i l'interessat o interessada en el procediment es du a terme amb la participació d'un tercer imparcial, el mediador, que s'encarrega de facilitar el diàleg i l'entesa entre les parts. Per tant, aquest nou reglament suposa un punt d'inflexió en la introducció de la pràctica de la mediació en l'àmbit de l'administració local. Ofereix l'oportunitat de millorar les relacions entre l'administració i la ciutadania, aportant qualitat i valor afegit al servei públic. D'aquesta manera es volen reduir els conflictes, agilitzar-ne la resolució i, sobretot, fomentar la confiança entre l'administració i la ciutadania.