Es tracta d'un supermercat de grans dimensions i que compta amb una àmplia afluència cada dia. La trucada alertava que sortia fum per la teulada, i també s'havia activat la central d'alarmes. Immediatament, els Bombers de la Generalitat han activat fins a 6 dotacions i també s'ha mobilitzat la Guàrdia Urbana de Reus, la qual ha tallat el trànsit a la zona. El Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM) també hi ha enviat efectius, tot i que no han estat necessaris finalment.
.jpg)
La Guàrdia Urbana ha tallat el trànsit de vehicles a la zona. Foto: Cedida
Quan els bombers han arribat al lloc dels fets, malgrat que havien assegurat que hi havia fum, no n'han trobat cap rastre. Paral·lelament, Mercadona ha aplicat el protocol i ha evacuat tots els clients quan han detectat l'incident.
Els bombers han continuat revisant el supermercat i després de no observar ni flama, ni fum, ni olor de cremat, finalment han detectat que es tractava d'una fuita de CO2 en una màquina. A conseqüència d'aquesta petita fuita, ha disminuït la concentració d'oxigen i s'han activat les alarmes i tot el dispositiu.
El tall de trànsit a la zona ha generat caos circulatori, ja que es tracta d'una zona amb molta intensitat de vehicles, especialment en l'hora en què s'ha produït el succés.