Una trucada alertava sobre un incendi a l'interior del càmping. Immediatament, els Bombers de la Generalitat han enviat cinc dotacions, de les quals tres eren bombes rurals pesants i dos vehicles lleugers de coordinació i comandament. Davant la gravetat de les flames, durant l'incendi hi han treballat 15 dotacions.
Quan els Bombers han arribat al lloc dels fets s'han topat amb un foc totalment desenvolupat en un dels bungalous. La fusta havia provocat que es propagués ràpidament i, a més a més, era un incendi amb molt càrrega. Davant d'aquesta situació, la resta de turistes que eren al càmping s'estaven autoevacuant.
Una menor perd la vida a l'incendi al càmping
Ha estat llavors, quan s'ha fet el recompte de persones, que s'ha trobat a faltar una menor, de 8 anys. Els Bombers han iniciat la recerca fora del bunglou, amb l'esperança que la trobarien en algun racó, però no ha estat fins a les 06.16 hores que han apagat l'incendi i han accedit a la casa turística que han trobat el cos sense vida de la nena.
Les flames també han calcinat completament el bungalou i han afectat parcialment un altre de les cases al càmping i un cotxe.
Per aquest servei, el SEM (Servei d’Emergències Mèdiques) ha activat 3 dotacions, a més del suport psicològic per la família. Per part del cos de Mossos d’Esquadra, que han iniciat una investigació per esclarir les causes de l’incendi, han anat a l’incendi 6 patrulles. El GEM (Grup d’Emergències Mèdiques) del Cos de Bombers de la Generalitat també ha activat el suport psicològic pels professionals que han treballat al servei.