Càritas Diocesana alerta que un 58% de les persones ateses viuen en situació "d'inestabilitat habitacional", i en un 47% de les llars hi ha infants. L'organització ha fet públic que el 2024 va acompanyar 9.818 persones, amb un total de 20.037 persones beneficiades. Els projectes de sensellarisme i habitatge han augmentat un 42% respecte del 2023. En total, s'han atès 2.005 persones, de les quals 303 viuen en situació de sensellarisme. A través dels programes de cobertura de necessitats bàsiques i espais de relació personal, s'han servit 26.745 esmorzars al projecte “Esmorzar i caliu” i 47.085 àpats al menjador social del Centre Social El Roser, a Reus.
Càritas ha atorgat 296 ajudes econòmiques com a mesura d'emergència per protegir el dret a l'habitatge, i ha ofert suport educacional a 296 infants i joves, xifra que suposa un 18% més que l'any passat.
Un 58% de les persones ateses en edat laboral no tenien feina durant el 2024, malgrat que un 40% disposava d'estudis postobligatoris. Per aquest motiu, l'entitat ha ofert 4.338 hores formatives, un 46% més respecte al 2023. Així, 308 persones han millorat els seus coneixements lingüístics a través de cursos de llengua i 60 han cursat els mòduls ABC per obtenir l'arrelament social. D'altra banda, s'han atès 1.235 persones en el projecte d'orientació sociolaboral, de les quals un 25% ha trobat feina, segons dades de l'organització.
Un 35% de les persones ateses es trobava en situació administrativa irregular durant l'any 2024. Davant d'aquest fet, Càritas ha augmentat l'atenció al Servei de Migració, on s'han assessorat 744 persones, un 28% més que l'any passat. En total, s'han realitzat 3.600 intervencions i 191 persones han aconseguit regularitzar la seva situació.
Des de l'entitat expliquen que més enllà de cobrir necessitats bàsiques com són els aliments i la roba, moltes persones reclamen acompanyaments específics d'acollida, companyia, escolta i orientació, assessorament social, jurídic i laboral, atenció psicològica, capacitació, formació, xarxa social de suport, etc.