El servei de la Línia Verda de l'Ajuntament de Calafell ha rebut més de 57.000 comunicacions des que es va posar en marxa el 2013. Des del govern local afirmen que la participació ciutadana a través d'aquest canal ha tingut un creixement exponencial els darrers temps.

Les incidències més comunicades són les que tenen relació amb l'enllumenat públic i la neteja viària. També són importants les de recollida de mobles, brossa, senyalització o el manteniment d'edificis. Segons el consistori, un 90% de les incidències s'han pogut solucionar. 

«Permet tenir ulls a tot arreu»

El regidor d'Ecologia Urbana, Aron Marcos, ha destacat la importància d'aquest canal com a via de comunicació directa entre administració i ciutadans. «Ens permet tenir ulls a tot arreu i millorar i ampliar els serveis d'inspecció», ha apuntat Marcos. El regidor ha admès que, «per molta gent que tinguem al carrer, és difícil cobrir un municipi tan extens i amb tants quilòmetres de carrers com el nostre». 

La Línia Verda permet «resoldre incidències concretes, però també ens ajuda a detectar problemàtiques més generals», ha afegit Marcos. Per tot això, el regidor ha animat els veïns a continuar usant aquest canal per comunicar els problemes o les incidències que detectin.

A través de mòbil o de l'ordinador

La Línia Verda de Calafell es pot fer servir a través d'una aplicació mòbil que geolocalitza automàticament la incidència. Només cal afegir una foto i una breu descripció escrita. Després, el ciutadà anirà rebent notificacions sobre l'estat de tramitació de la incidència. 

El servei també està disponible a través d'una pàgina web. Ofereix la possibilitat de fer consultes ambientals i es publiquen guies de bones pràctiques i altres enllaços d'interès. Altres municipis de la comarca, com el Vendrell, també tenen serveis similars als de la Línia Verda de Calafell per comunicar incidències a la via pública.