Els
treballadors del
telèfon d'emergències
112 de la
Generalitat han convocat una
vaga indefinida durant els
caps de
setmana a partir del 4
d'agost als seus dos
centres de
Reus i Barcelona. La
convocatòria ha estat a iniciativa dels nou
membres del
comitè d'empresa de
Reus, tots de la
CGT, i compta amb el
suport del 90% de la
plantilla d'aquest centre.
Els
treballadors del centre de la Zona Franca de
Barcelona poden fer la vaga, però el comitè s'hi podria afegir més endavant. Els
treballadors reclamen ser
internalitzats per la
Generalitat i diverses
millores laborals com augment de
salaris i de
plantilla. El centre de
Reus té uns
150 treballadors, com el de Barcelona, i
atén la
meitat de les trucades al
112.
La
vaga es farà de les 8 del matí dels
divendres a les 8 del matí dels
dilluns. Com ja va passar amb la vaga
d'agost del
2021 a març del
2022, els
serveis mínims seran
considerables, un 85% aproximadament, en tractar-se d'un
servei essencial.
Millores en les condicions laborals
Les
reivindicacions principals són
aconseguir internalitzar el
servei i tenir un conveni propi, ja que ara depenen de l'empresa
Ferrovial i del conveni de
telemàrqueting. L'altra gran reivindicació és aconseguir
millores laborals, ja que falten
treballadors a
gestió,
coordinació i
supervisió i es perden trucades. Això els provoca
estrès "crònic".
Així, lamenten que
cobrin 1,80 euros l'hora nocturna i que el 90% dels
contractes són a temps
parcial. A més, pel fet de
parlar anglès,
francès o
alemany cobren només un plus de 60 euros mensuals.
Segons ha explicat el
comitè d'empresa a través de Twitter, el
contracte amb Ferrovial/Serveo acaba el març del 2024 i segurament es
prorrogarà. "Tenim una empresa que ja no sabem si és
Ferrovial,
Serveo o el fons voltor
Portobello, i que l'únic que fa és fer
nòmines i
xuclar diners públics. Fan el mínim per obtenir el màxim de beneficis", assegura el comitè. El Departament
d'Interior té en marxa un
estudi sobre "la
viabilitat d'internalitzar" el servei que acabarà a la
tardor. Però un resultat
favorable d'aquest estudi no obliga a res, diu el
comitè.
El
comitè admet que la directora del
112, Irene Fornós, "té ganes que les coses surtin bé", però creu que
Interior i la
Generalitat "li haurien de donar més suport". "Fins ara ningú s'ha compromès a
internalitzar" el
servei, asseguren. Per tot això, el comitè considera que els votants d'ERC "no entendrien" que es renovés l'adjudicació a
l'empresa que actualment gestiona el servei.